Datenschutz

Datenschutzerklärung

Dein Kind kann spielen, ohne uns Namen, Alter oder E-Mail-Adresse zu nennen. Ein Elternteil kann freiwillig ein Konto erstellen, um Partien auf mehreren Geräten zu speichern. Es gibt keine Werbung, und wir verkaufen deine Daten nicht.

Auf deinem Gerät

Loftet speichert Partien, eine angefangene Partie, gewonnene Maskottchen-Knöpfe und Einstellungen. Auch Dateien für das Spielen ohne Internet werden gespeichert sowie alles, was erst gesendet wird, wenn du wieder online bist.

Partien, die wir erhalten

Wenn eine Partie endet, auch durch Verlassen, sendet Loftet uns eine separate Kopie, um die Kuscheltiere zu verbessern. Offline gespielte Partien warten, bis das Gerät wieder online ist.

Die Kopie enthält Züge, Ergebnis, Kuscheltier, Spielmodus, genutzte Helfer und den Tag der Partie. Sie enthält außerdem technische Angaben, die nötig sind, um die Züge des Kuscheltiers nachzuspielen und zu bewerten. Sie sagt auch, ob es die erste Partie auf dem Gerät war und die erste an diesem Tag. So können wir zählen, wie viele spielen, ohne zu wissen, wer. Sie zählt auch, wie oft das Kuscheltier beim Warten eingeschlafen ist und wie viele Züge deines Kindes länger als 35 oder 60 Sekunden gedauert haben. So sehen wir, ob die Kuscheltiere zu früh einschlafen.

Sie enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keine Konto-ID und keine Geräte-ID. Sie ist von deinen Kontopartien getrennt. Wir behalten diese Kopien, solange wir sie zur Verbesserung der Kuscheltiere nutzen. Wir können die Kopien einer einzelnen Familie nicht finden, um sie zu löschen.

Dein Konto

Ein Konto speichert deine E-Mail-Adresse, einen freiwilligen Anzeigenamen, Partien, Maskottchen-Knöpfe, ausgeblendete Partien und Lesezeichen. Es speichert außerdem deine Auswahl zu Neuigkeiten, Nachweise deiner Einwilligung und Anmeldungen auf deinen Geräten.

Du meldest dich mit einem Code per E-Mail an. Es gibt kein Passwort. Dein Anzeigename steht nicht in den separaten Partiekopien, mit denen wir die Kuscheltiere verbessern.

Du kannst deinen Anzeigenamen und deine Auswahl zu Neuigkeiten in den Einstellungen ändern.

Einen Fehler melden

Eine Meldung enthält deine Nachricht, das gewählte Kuscheltier, die besuchte Seite und die Versionen von App und Engine. Das Formular entfernt erkannte E-Mail-Adressen und Telefonnummern vor dem Senden aus der Nachricht.

Für eine Antwort gib deine E-Mail-Adresse im separaten Feld an und bestätige, dass du erwachsen bist. Die Adresse geht an unser Supportpostfach und wird nicht mit der Meldung gespeichert.

Wir behalten gespeicherte Meldungen ein Jahr lang. Support-E-Mails löschen wir, sobald der Fall abgeschlossen ist.

Zählung und Fehler

Loftet zählt, wie oft die Seiten jeden Tag geöffnet werden, und wenn in der App ein Fehler auftritt, schickt sie eine Zeile dazu, was schiefgelaufen ist. Beides geht ohne Cookie an unseren eigenen Server, und wir speichern weder eine ID noch eine IP-Adresse noch etwas über dein Kind.

Deine Daten löschen

In den Einstellungen:

• „Alle Partien löschen“ entfernt gespeicherte Partien, die angefangene Partie und Maskottchen-Knöpfe von diesem Gerät. Bist du angemeldet, werden Partien und Knöpfe auch aus deinem Konto entfernt.
• „Abmelden“ lässt die Partien auf diesem Gerät.
• „Konto löschen“ entfernt deine Kontodaten und Kontopartien, beendet die Anmeldungen und löscht Partien und Knöpfe auf diesem Gerät. Du bestätigst mit einem Code per E-Mail.

Lösche Loftets Websitedaten im Browser, um alle lokalen Daten zu entfernen. Mach das auch auf anderen Geräten, wenn du ihre lokalen Kopien entfernen möchtest.

Das Löschen von Partien holt die separaten Kopien zur Verbesserung der Kuscheltiere nicht zurück. Kopien, die bereits auf den Versand warten, können das Gerät weiterhin verlassen.

Wenn du für das Abo bezahlst

Das Abo gehört zu deinem Konto. Du bezahlst bei Link, dem Zahlungsdienst von Stripe. Die Kartennummer gibst du dort ein, und sie kommt nie zu uns. Wir geben Stripe deine Loftet-Kontonummer und deine E-Mail-Adresse, damit die Zahlung beim richtigen Konto landet und die Quittung ankommt. Was Stripe selbst speichert, steht in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Bezahlst du mit Vipps, verkauft Sjakkpass AS dir das Abo. Du bestätigst die Vereinbarung in der Vipps-App, und Vipps bucht den Betrag jeden Monat oder jedes Jahr ab. Wir geben Vipps deine Loftet-Kontonummer, den Preis und das, was du kaufst. Wir fragen Vipps nicht nach deinem Namen oder deiner Telefonnummer, und wir bekommen sie nicht. Was Vipps selbst speichert, steht in der Datenschutzerklärung von Vipps MobilePay.

Schließt du das Abo in der Loftet-App auf einem iPhone oder iPad ab, verkauft es dir Apple. Auf einem Android-Handy ist es Google Play. Du bezahlst dort, und die Quittung kommt von dort. Deine Karte erreicht uns nie. Wir bekommen von Apple oder Google eine Kaufnummer und verknüpfen sie mit deinem Loftet-Konto, damit die Kuscheltiere auf all deinen Geräten freigeschaltet sind. Wir fragen Apple oder Google nach dieser Nummer, um zu sehen, ob das Abo noch läuft. Was Apple und Google selbst speichern, steht in ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

Das speichern wir über das Abo:

• zu welchem Konto es gehört, und deine Kundennummer bei Stripe oder deine Vertragsnummer bei Vipps, oder deine Kaufnummer bei Apple oder Google
• monatlich oder jährlich, und ob es aktiv oder gekündigt ist oder auf eine Zahlung wartet
• den Tag, an dem es begann, und den Tag, an dem der bezahlte Zeitraum endet
• eine Nummer für jede Nachricht von Stripe oder Vipps, die wir bekommen haben, und den Tag, damit keine Zahlung doppelt zählt

Widerrufst du eine Kartenzahlung, speichern wir einen verschlüsselten Abdruck der Karte und den Tag. Fehlt die Karte, machen wir den Abdruck stattdessen aus der E-Mail-Adresse der Zahlung. Der Abdruck hängt nicht am Konto und bleibt auch, wenn das Konto gelöscht wird, aber nur 12 Monate. Dann löschen wir ihn. So sehen wir, ob dieselbe Karte im letzten Jahr schon widerrufen hat, und dann behalten wir den Preis der genutzten Tage ein. Widerrufst du eine Vipps-Zahlung, bekommst du immer den vollen Betrag zurück, und wir speichern keinen Abdruck.

Löschst du das Konto, beenden wir zuerst das Abo, damit du nie für ein Konto bezahlst, das es nicht mehr gibt. Ein Apple-Abo ist die Ausnahme: Nur du kannst es beenden, in den Einstellungen deines iPhones oder iPads. Danach verschwindet mit dem Konto auch das, was wir über das Abo speichern. Die Angaben zu den Zahlungen bleiben bei Stripe und Vipps und in unserer Buchhaltung, weil das norwegische Buchführungsgesetz verlangt, dass sie fünf Jahre aufbewahrt werden.

Nach dem Kauf schicken wir dir eine E-Mail mit den Bedingungen und dem Widerrufsformular, über Brevo, genauso wie den Code.

Unsere Dienstleister

Cloudflare hostet Loftet. Seine Server erhalten deine IP-Adresse, wenn du dich verbindest. Loftet speichert sie nicht mit Partien oder Meldungen. Brevo versendet Konto-E-Mails. Diese Anbieter verarbeiten die Daten, die sie für ihre Dienste benötigen.

Deine Rechte und Kontakt

Für deine personenbezogenen Daten ist Sjakkpass AS verantwortlich: Org.-Nr. 933 467 090, Osloveien 34A, 3511 Hønefoss, Norwegen.

Schreib an support@sjakkpass.com, um Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Du kannst auch die Einschränkung der Nutzung verlangen oder widersprechen, soweit diese Rechte gelten. Du kannst dich bei Datatilsynet, der norwegischen Datenschutzbehörde, beschweren.

Zuletzt aktualisiert: 10. November 2026.