Barnet ditt kan spille uten å gi oss navn, alder eller e-postadresse. En forelder kan lage en valgfri konto for å ta vare på partier på tvers av enheter. Det er ingen reklame, og vi selger ikke dataene dine.

På enheten din

Loftet lagrer partier, et uferdig parti, maskotknapper og innstillinger. Det lagrer også filene som trengs for å spille uten nett, og det som venter på å bli sendt når du er på nett igjen.

Partier som sendes til oss

Når et parti slutter, også når det blir forlatt, sender Loftet oss en egen kopi for å forbedre bamsene. Partier spilt uten nett venter til enheten er på nett igjen.

Kopien inneholder trekkene, resultatet, bamsen, spillmodusen, hjelperne som ble brukt, og dagen det ble spilt. Den inneholder også tekniske detaljer som trengs for å gjenspille og vurdere bamsens trekk. Den sier også om dette var det første partiet på enheten, og det første den dagen. Slik kan vi telle hvor mange som spiller, uten å vite hvem.

Den inneholder ikke navn, e-postadresse, konto-ID eller enhets-ID. Den er atskilt fra partiene på kontoen din. Vi beholder kopiene så lenge vi bruker dem til å forbedre bamsene. Vi kan ikke finne én families kopier for å slette dem.

Kontoen din

En konto lagrer e-postadressen din, et valgfritt visningsnavn, partier, maskotknapper, skjulte partier og bokmerker. Den lagrer også valget ditt om nyheter, samtykker og opplysninger om innloggingene på enhetene dine.

Du logger inn med en kode sendt på e-post. Det finnes ikke noe passord. Visningsnavnet ditt er ikke med i de separate partikopiene vi bruker til å forbedre bamsene.

Du kan endre visningsnavnet og valget om nyheter i Innstillinger.

Meld en feil

En melding inneholder teksten din, bamsen du velger, siden du var på, og versjonene av appen og motoren. Skjemaet fjerner e-postadresser og telefonnumre det oppdager i teksten, før den sendes.

Vil du ha svar, skriver du e-postadressen i det egne feltet og bekrefter at du er voksen. Adressen går til e-postkassen vår, ikke til den lagrede meldingen.

Vi beholder lagrede meldinger i ett år og sletter e-postene når saken er avsluttet.

Slette dataene dine

I Innstillinger:

• «Slett alle partier» fjerner lagrede partier, det uferdige partiet og maskotknappene fra denne enheten. Er du logget inn, fjernes partiene og knappene også fra kontoen.
• «Logg ut» lar partiene bli på denne enheten.
• «Slett kontoen» fjerner kontoopplysningene og partiene på kontoen, avslutter innloggingene og sletter partier og knapper på denne enheten. Du bekrefter med en kode på e-post.

Slett Loftets nettstedsdata i nettleseren for å fjerne alle lokale data. Gjør det på andre enheter også hvis du vil fjerne deres lokale kopier.

Å slette partier henter ikke tilbake de separate kopiene som er sendt for å forbedre bamsene. Kopier som ligger i kø, kan fortsatt bli sendt.

Hvis du betaler for abonnementet

Abonnementet hører til kontoen din. Du betaler hos Link, betalingstjenesten til Stripe. Kortnummeret skriver du inn hos dem, og det kommer aldri til oss. Vi gir Stripe kontonummeret ditt hos Loftet og e-postadressen din, så betalingen havner på riktig konto og kvitteringen kommer fram. Hva Stripe selv lagrer, står i Stripes personvernerklæring.

Betaler du med Vipps, er det Sjakkpass AS som selger abonnementet. Du godkjenner avtalen i Vipps-appen, og Vipps trekker beløpet hver måned eller hvert år. Vi gir Vipps kontonummeret ditt hos Loftet, prisen og hva du kjøper. Vi ber ikke Vipps om navnet eller telefonnummeret ditt, og vi får dem ikke. Hva Vipps selv lagrer, står i personvernerklæringen til Vipps MobilePay.

Dette lagrer vi om abonnementet:

• hvilken konto det hører til, og kundenummeret ditt hos Stripe eller avtalenummeret ditt hos Vipps
• månedlig eller årlig, og om det er aktivt, sagt opp eller venter på betaling
• dagen det startet, og dagen perioden du har betalt for, slutter
• et nummer for hver melding fra Stripe eller Vipps vi har tatt imot, og dagen, så ingen betaling telles to ganger

Angrer du en kortbetaling, lagrer vi et kryptert avtrykk av kortet og dagen. Mangler kortet, lager vi avtrykket av e-postadressen i betalingen i stedet. Avtrykket er ikke knyttet til kontoen og blir liggende om kontoen slettes, men bare i 12 måneder. Så sletter vi det. Slik ser vi om samme kort har angret det siste året, og da trekker vi for dagene som er brukt. Angrer du en Vipps-betaling, får du alltid hele beløpet tilbake, og vi lagrer ikke noe avtrykk.

Sletter du kontoen, stopper vi abonnementet først, så du aldri betaler for en konto som ikke finnes. Så forsvinner det vi lagrer om abonnementet, sammen med kontoen. Opplysningene om betalingene blir liggende hos Stripe og Vipps og i regnskapet vårt, fordi bokføringsloven krever at de oppbevares i fem år.

Når du har kjøpt, sender vi deg én e-post med vilkårene og angreskjemaet, gjennom Brevo, på samme måte som koden.

Tjenesteleverandørene våre

Loftet ligger på Cloudflares servere. De mottar IP-adressen din når du kobler til; Loftet lagrer den ikke sammen med partier eller meldinger. Brevo sender e-postene om kontoen. Leverandørene behandler dataene de trenger for å levere tjenestene.

Rettighetene dine og kontakt

Sjakkpass AS er ansvarlig for personopplysningene dine: org.nr. 933 467 090, Osloveien 34A, 3511 Hønefoss, Norge.

Skriv til support@sjakkpass.com for å be om innsyn, retting, sletting eller en kopi av personopplysningene dine. Du kan også be oss begrense bruken eller protestere der disse rettighetene gjelder. Du kan klage til Datatilsynet.

Sist oppdatert: 24. september 2026.