Integritetspolicy
Ditt barn kan spela utan att ange namn, ålder eller e-postadress. En förälder kan skapa ett frivilligt konto för att spara partier på flera enheter. Det finns ingen reklam, och vi säljer inte dina data.
På din enhet
Loftet sparar partier, ett oavslutat parti, vunna maskotknappar och inställningar. Det sparar också de filer som behövs för spel utan internet och sådant som väntar på att skickas när du ansluter igen.
Partier som skickas till oss
När ett parti avslutas, även om du lämnar det, skickar Loftet en separat kopia till oss för att förbättra gosedjuren. Partier som spelas utan internet väntar tills enheten ansluts igen.
Kopian innehåller dragen, resultatet, gosedjuret, spelläget, använda hjälpare och dagen då partiet spelades. Den innehåller också tekniska uppgifter som behövs för att spela upp och bedöma gosedjurets drag. Den säger också om det var det första partiet på enheten, och det första den dagen. Så kan vi räkna hur många som spelar utan att veta vilka. Den räknar också hur ofta gosedjuret somnade medan det väntade, och hur många av ditt barns drag som tog över 35 eller 60 sekunder. Så ser vi om gosedjuren somnar för tidigt.
Den innehåller inget namn, ingen e-postadress, inget konto-ID och inget enhets-ID. Den hålls skild från partierna på ditt konto. Vi behåller kopiorna så länge vi använder dem för att förbättra gosedjuren. Vi kan inte hitta en enskild familjs kopior för att radera dem.
Ditt konto
Ett konto sparar din e-postadress, ett frivilligt visningsnamn, partier, maskotknappar, dolda partier och bokmärken. Det sparar också ditt val för nyhetsutskick, uppgifter om samtycke och inloggningar på dina enheter.
Du loggar in med en kod via e-post. Det finns inget lösenord. Ditt visningsnamn ingår inte i de separata partier som används för att förbättra gosedjuren.
Du kan ändra ditt visningsnamn och ditt val för nyhetsutskick i Inställningar.
Rapportera ett fel
En rapport innehåller ditt meddelande, gosedjuret du väljer, sidan du var på samt appens och motorns versioner. Formuläret tar bort upptäckta e-postadresser och telefonnummer från meddelandet innan det skickas.
Vill du ha svar, skriv din e-postadress i det separata fältet och bekräfta att du är vuxen. Adressen går till vår supportbrevlåda och sparas inte med rapporten.
Vi behåller sparade rapporter i ett år och raderar supportmejl när ärendet är avslutat.
Räkning och fel
Loftet räknar hur många gånger sidorna öppnas varje dag, och råkar appen ut för ett fel skickar den en rad om vad som gick fel. Båda delarna går till vår egen server utan cookie, och vi lagrar varken id, IP-adress eller något om ditt barn.
Radera dina data
I Inställningar:
- ”Radera alla partier” tar bort sparade partier, det oavslutade partiet och maskotknappar från den här enheten. Är du inloggad tas partierna och knapparna också bort från kontot.
- ”Logga ut” lämnar partierna kvar på den här enheten.
- ”Radera kontot” tar bort kontouppgifter och kontots partier, avslutar inloggningarna och raderar partier och knappar på den här enheten. Du bekräftar med en kod via e-post.
Rensa Loftets webbplatsdata i webbläsaren för att ta bort alla lokala data. Gör det även på andra enheter om du vill ta bort deras lokala kopior.
Att radera partier återkallar inte de separata kopior som skickats för att förbättra gosedjuren. Kopior som redan väntar på att skickas kan fortfarande lämna enheten.
Om du betalar för abonnemanget
Abonnemanget hör till ditt konto. Du betalar hos Link, Stripes betaltjänst. Kortnumret skriver du in hos dem, och det kommer aldrig till oss. Vi ger Stripe ditt kontonummer hos Loftet och din e-postadress, så att betalningen hamnar på rätt konto och kvittot kommer fram. Vad Stripe själva sparar står i Stripes integritetspolicy.
Betalar du med Vipps är det Sjakkpass AS som säljer abonnemanget. Du godkänner avtalet i Vipps-appen, och Vipps drar beloppet varje månad eller varje år. Vi ger Vipps ditt kontonummer hos Loftet, priset och vad du köper. Vi ber inte Vipps om ditt namn eller telefonnummer, och vi får dem inte. Vad Vipps själva sparar står i integritetspolicyn hos Vipps MobilePay.
Tecknar du abonnemanget i Loftet-appen på en iPhone eller iPad är det Apple som säljer det till dig. På en Android-telefon är det Google Play. Du betalar till dem, och kvittot kommer därifrån. Ditt kort når aldrig oss. Vi får ett köpnummer från Apple eller Google och kopplar det till ditt Loftet-konto, så att gosedjuren öppnas på alla dina enheter. Vi frågar Apple eller Google om det numret för att se om abonnemanget fortfarande löper. Vad Apple och Google själva sparar står i deras egna integritetspolicyer.
Det här sparar vi om abonnemanget:
- vilket konto det hör till, och ditt kundnummer hos Stripe eller ditt avtalsnummer hos Vipps, eller ditt köpnummer hos Apple eller Google
- månadsvis eller årsvis, och om det är aktivt, uppsagt eller väntar på betalning
- dagen det startade, och dagen då perioden du har betalat för tar slut
- ett nummer för varje meddelande från Stripe eller Vipps som vi tagit emot, och dagen, så att ingen betalning räknas två gånger
Ångrar du en kortbetalning sparar vi ett krypterat avtryck av kortet och dagen. Saknas kortet gör vi avtrycket av e-postadressen i betalningen i stället. Avtrycket är inte kopplat till kontot och ligger kvar om kontot raderas, men bara i 12 månader. Sedan raderar vi det. Så ser vi om samma kort har ångrat under det senaste året, och då drar vi av för dagarna som använts. Ångrar du en Vipps-betalning får du alltid hela beloppet tillbaka, och vi sparar inget avtryck.
Raderar du kontot stoppar vi abonnemanget först, så att du aldrig betalar för ett konto som inte finns. Ett Apple-abonnemang är undantaget: bara du kan stoppa det, i Inställningar på din iPhone eller iPad. Sedan försvinner det vi sparar om abonnemanget, tillsammans med kontot. Uppgifterna om betalningarna ligger kvar hos Stripe och Vipps och i vår bokföring, eftersom den norska bokföringslagen kräver att de sparas i fem år.
När du har köpt skickar vi ett e-postmeddelande med villkoren och ångerblanketten, genom Brevo, på samma sätt som koden.
Våra tjänsteleverantörer
Cloudflare är värd för Loftet. Deras servrar tar emot din IP-adress när du ansluter. Loftet sparar den inte med partier eller rapporter. Brevo skickar kontomejl. Leverantörerna behandlar de uppgifter som behövs för att tillhandahålla tjänsterna.
Dina rättigheter och kontakt
Sjakkpass AS ansvarar för dina personuppgifter: org.nr 933 467 090, Osloveien 34A, 3511 Hønefoss, Norge.
Mejla support@sjakkpass.com för att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter eller en kopia av dem. Du kan också begära att vi begränsar användningen eller invända mot den när dessa rättigheter gäller. Du kan klaga hos Datatilsynet, Norges dataskyddsmyndighet.
Senast uppdaterad: 10 november 2026.