Gizlilik politikası
Çocuğunuz adını, yaşını veya e-posta adresini vermeden oynayabilir. Bir ebeveyn, oyunları farklı cihazlarda saklamak için isteğe bağlı hesap açabilir. Reklam yoktur. Verilerinizi satmayız.
Cihazınızda
Loftet oyunları, yarım kalan oyunu, kazanılan maskot rozetlerini ve ayarları saklar. İnternetsiz oynamak için gereken dosyaları ve yeniden bağlandığınızda gönderilmeyi bekleyen verileri de saklar.
Bize gönderilen oyunlar
Bir oyun bittiğinde veya yarıda bırakıldığında Loftet bize ayrı bir kopyasını gönderir. Bu kopya, peluşları geliştirmemize yardımcı olur. İnternetsiz oynanan oyunlar, cihaz yeniden bağlanana kadar bekler.
Kopyada hamleler, sonuç, peluş, oyun modu, kullanılan yardımcılar ve oynanan gün bulunur. Peluşun hamlelerini yeniden oynatmak ve değerlendirmek için gereken teknik ayrıntılar da yer alır. Ayrıca bunun cihazdaki ilk oyun ve o günün ilk oyunu olup olmadığını belirtir. Böylece kimin oynadığını bilmeden kaç kişinin oynadığını sayabiliriz. Ayrıca peluşun beklerken kaç kez uyuyakaldığını ve çocuğunuzun kaç hamlesinin 35 ya da 60 saniyeden uzun sürdüğünü sayar. Böylece peluşların çok erken uyuyup uyumadığını görürüz.
Bu kopyada isim, e-posta adresi, hesap veya cihaz kimliği bulunmaz. Hesabınızdaki oyunlardan ayrıdır. Peluşları geliştirmek için kullandığımız sürece bu kopyaları saklarız. Belirli bir ailenin kopyalarını bulup silemeyiz.
Hesabınız
Hesabınızda e-posta adresiniz, isteğe bağlı ekran adınız, oyunlar, maskot rozetleri, gizli oyunlar ve işaretli oyunlar saklanır. Haber alma tercihiniz, verdiğiniz onaylar ve cihazlarınızın oturum kayıtları da saklanır.
E-postayla gönderilen kodla giriş yaparsınız. Şifre yoktur. Ekran adınız, peluşları geliştirmek için kullanılan ayrı oyun kopyalarında yer almaz.
Ekran adınızı ve haber alma tercihinizi Ayarlar bölümünden değiştirebilirsiniz.
Sorun bildirme
Bildirimde mesajınız, seçtiğiniz peluş, bulunduğunuz sayfa, uygulama ve motor sürümleri yer alır. Form, mesajda bulduğu e-posta adreslerini ve telefon numaralarını göndermeden önce siler.
Cevap almak için e-posta adresinizi ayrı alana yazın ve yetişkin olduğunuzu onaylayın. Adresiniz kayıtlı bildirime değil, destek posta kutumuza gider.
Bildirimleri bir yıl saklarız. Destek e-postalarını konu kapandığında sileriz.
Sayımlar ve hatalar
Loftet, sayfalarının her gün kaç kez açıldığını sayar; uygulamada bir hata olduğunda da neyin ters gittiğini anlatan tek bir satır gönderir. İkisi de çerez olmadan kendi sunucumuza gider; kimlik, IP adresi ya da çocuğunuzla ilgili hiçbir şey saklamayız.
Verilerinizi silme
Ayarlar bölümünde:
- “Bütün oyunları sil”, kayıtlı oyunları, yarım kalan oyunu ve maskot rozetlerini bu cihazdan siler. Oturumunuz açıksa oyunları ve rozetleri hesabınızdan da siler.
- “Çıkış yap”, oyunları bu cihazda bırakır.
- “Hesabı sil”, hesap bilgilerinizi ve hesaptaki oyunları siler, bütün oturumları kapatır ve bu cihazdaki oyunlarla rozetleri siler. E-postadaki kodu yazıp silme işlemini onaylarsınız.
Yerel verilerin tamamını kaldırmak için tarayıcınızda Loftet'in site verilerini temizleyin. Diğer cihazlardaki yerel kopyaları da kaldırmak istiyorsanız bunu o cihazlarda da yapın.
Oyunları silmek, peluşları geliştirmek için daha önce gönderilen ayrı kopyaları geri almaz. Gönderilmeyi bekleyen kopyalar yine de cihazdan gönderilebilir.
Aboneliğin parasını ödersen
Abonelik hesabına bağlıdır. Ödemeyi Stripe'ın ödeme hizmeti Link üzerinden yaparsın. Kart numaranı orada yazarsın, bize hiç ulaşmaz. Stripe'a Loftet hesap numaranı ve e-posta adresini veririz, böylece ödeme doğru hesaba iner ve makbuz sana ulaşır. Stripe'ın kendi sakladıkları Stripe'ın gizlilik politikasında yazar.
Vipps ile ödersen aboneliği Sjakkpass AS satar. Sözleşmeyi Vipps uygulamasında onaylarsın, Vipps de tutarı her ay veya her yıl çeker. Vipps'e Loftet hesap numaranı, fiyatı ve ne satın aldığını veririz. Vipps'ten adını veya telefon numaranı istemeyiz, onları almayız da. Vipps'in kendi sakladıkları Vipps MobilePay'in gizlilik politikasında yazar.
Aboneliği bir iPhone ya da iPad'deki Loftet uygulamasında alırsan, aboneliği sana Apple satar. Android telefonda bunu Google Play yapar. Ödemeyi onlara yaparsın ve makbuz oradan gelir. Kartın asla bize ulaşmaz. Apple'dan ya da Google'dan bir satın alma numarası alır ve bunu Loftet hesabına bağlarız; böylece peluşlar tüm cihazlarında açılır. Aboneliğin hâlâ sürüp sürmediğini görmek için Apple'a ya da Google'a bu numarayı sorarız. Apple ve Google'ın kendilerinin neleri sakladığı, kendi gizlilik politikalarında yazar.
Abonelik hakkında şunları saklarız:
- hangi hesaba ait olduğunu ve Stripe'daki müşteri numaranı veya Vipps'teki sözleşme numaranı, ya da Apple veya Google'daki satın alma numaranı
- aylık mı yıllık mı olduğunu, etkin mi, iptal mi, yoksa ödeme bekliyor mu
- başladığı günü ve ödediğin dönemin bittiği günü
- Stripe veya Vipps'ten aldığımız her mesaj için bir numarayı ve günü, böylece hiçbir ödeme iki kez sayılmaz
Bir kart ödemesinden cayarsan kartın şifrelenmiş bir izini ve günü saklarız. Kart yoksa izi ödemedeki e-posta adresinden çıkarırız. İz hesaba bağlı değildir ve hesap silinse de kalır, ama yalnızca 12 ay. Sonra sileriz. Aynı kartın son bir yıl içinde cayıp caymadığını böyle görürüz; caymışsa kullanılan günlerin bedelini tutarız. Vipps ödemesinden cayarsan tutarın tamamını her zaman geri alırsın ve hiçbir iz saklamayız.
Hesabı silersen önce aboneliği durdururuz, böylece artık olmayan bir hesap için ödeme yapmazsın. Apple aboneliği bunun istisnasıdır: onu yalnızca sen, iPhone ya da iPad'inin Ayarlar bölümünden durdurabilirsin. Sonra abonelik hakkında sakladıklarımız hesapla birlikte gider. Ödemelere ait kayıtlar Stripe ve Vipps'te ve bizim muhasebemizde kalır, çünkü Norveç muhasebe kanunu bunların beş yıl saklanmasını ister.
Satın aldıktan sonra sana koşulları ve cayma formunu içeren tek bir e-posta göndeririz, koddaki gibi Brevo üzerinden.
Hizmet sağlayıcılarımız
Loftet, Cloudflare sunucularında barındırılır. Bağlandığınızda sunucular IP adresinizi alır. Loftet bu adresi oyunlarla veya bildirimlerle saklamaz. Hesap e-postalarını Brevo gönderir. Bu sağlayıcılar, hizmetlerini sunmak için gereken verileri işler.
Haklarınız ve iletişim
Kişisel verilerinizden Sjakkpass AS sorumludur. Şirket numarası: 933 467 090. Adres: Osloveien 34A, 3511 Hønefoss, Norveç.
Kişisel verilerinize erişmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek ya da bir kopyasını almak için support@sjakkpass.com adresine yazın. Bu hakların geçerli olduğu durumlarda verilerinizin kullanımını kısıtlamamızı isteyebilir veya kullanımına itiraz edebilirsiniz. Norveç'in veri koruma kurumu Datatilsynet'e şikâyette bulunabilirsiniz.
Son güncelleme: 10 Kasım 2026.